นโยบายความเป็นส่วนตัว BEO89 ปกป้องข้อมูล
สมาชิกด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายว่า BEO89 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ("ท่าน") อย่างไรเมื่อท่านใช้บริการผ่านเว็บไซต์ beo89.ws หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ BEO89 ดำเนินการ

"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือข้อมูลทางการเงิน นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิก BEO89 ทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น การใช้บริการถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว

BEO89 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ นามสกุล วันเกิด และข้อมูลตัวตน ซึ่งใช้สำหรับการยืนยันตัวตนและการปฏิบัติตามกฎหมาย KYC
• หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล ซึ่งใช้สำหรับการสื่อสาร การยืนยัน OTP และการแจ้งเตือน
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ซึ่งใช้สำหรับการประมวลผลการฝากและถอนเงินเท่านั้น
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน ซึ่งเก็บไว้ในระบบที่เข้ารหัสอย่างเข้มงวด

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ ซึ่งช่วยในการป้องกันการฉ้อโกงและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ประวัติการใช้งานและการเล่นเกม ซึ่งใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
• ข้อมูล Cookie และ Session ซึ่งช่วยให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้องและต่อเนื่อง

BEO89 ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

BEO89 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตจำกัด ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ BEO89 ว่าจ้าง เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ดูแลระบบ IT ซึ่งทุกรายถูกผูกมัดด้วยสัญญารักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น
• ในกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางไซเบอร์ที่ร้ายแรง

BEO89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน เซสชัน และฟีเจอร์หลักทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) ช่วย BEO89 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies) ช่วยตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน BEO89

BEO89 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
• การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hashed ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้แม้แต่โดยพนักงาน BEO89 เอง
• ระบบ Firewall หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอดเวลา
• การสำรองข้อมูลประจำวันในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่คนละแห่งกับเซิร์ฟเวอร์หลัก
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมงานภายในและผู้ตรวจสอบอิสระภายนอกสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน โดยแต่ละคนเข้าถึงได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตัวเองเท่านั้น

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก BEO89 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง BEO89 รับประกันว่าจะปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

BEO89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น ซึ่งขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งาน

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังคงใช้งาน จะถูกเก็บรักษาตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน จะถูกเก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายซัพพอร์ต จะถูกเก็บไว้ 2 ปีหลังจากสิ้นสุดการสนทนา
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) จะถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5–7 ปี
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน

BEO89 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการของแพลตฟอร์มไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น BEO89 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ BEO89 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีดังกล่าว หากท่านเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลกับ BEO89 กรุณาติดต่อเราที่ support@beo89.ws ทันที

BEO89 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ BEO89 เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ BEO89 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป

การใช้บริการ BEO89 ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว BEO89 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อ BEO89 ได้ตามช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@beo89.ws (ระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว")
• ผ่านระบบแชทซัพพอร์ตบนแพลตฟอร์ม BEO89 ตลอด 24 ชั่วโมง
• BEO89 จะตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ